CRM Einführung Checkliste

Customer Relationship Management ist ein ganzheitliches, strategisches Unternehmenskonzept zur langfristigen Erfolgssteigerung.

Der KundenMeister ist eine leistungsstarke CRM Software

Dabei wird das Unternehmen kundenorientiert ausgerichtet und baut langfristige, profitable Kundenbeziehungen auf. Der KundenMeister als CRM Lösung unterstützt unterschiedliche Vertriebs-, Marketing-, Service- und Organisationsprozesse. Der KundenMeister unterstützt Ihr Unternehmen, durch eine volle Fokussierung auf die Kunden des Unternehmens Wettbewerbsvorteile zu schaffen und den Erfolg des Unternehmens langfristig zu sichern.

Die CRM Begriffswelt

CRM steht für Customer-Relationship-Management, also für Kundenbeziehungsmanagement. Häufig wird CRM mit CRM Software gleichgesetzt. Customer-Relationship-Management ist aber viel mehr ein System, eine Philosophie die in einem Unternehmen eingeführt und verankert wird. 

Der KundenMeister ist eine umfassende CRM Lösung und eignet sich für kleinere, mittlere und auch große Unternehmen, die eine integrierte CRM Lösung benötigen.

CRM Cloud

Als Cloud bezeichnet man in diesem Zusammenhang das Internet. Damit müssen Sie keine zusätzliche Software auf Ihrem Computer installieren. Dabei sind keine Installationskosten erforderlich, Sie zahlen lediglich eine monatliche Miete für exakt die Funktionalitäten, die Sie benötigen.

Lead Management

Als Lead wird die erfolgreiche Kontaktanbahnung eines potentiellen Kunden für ein Produkt oder eine Dienstleistung bezeichnet. Eine professionelle Lead Management Software bietet Funktionen, um diesen Lead optimal zu betreuen und ihn in einen Kunden umzuwandeln.

Verkaufschance

Eine Verkaufschance ist eine Möglichkeit, einem potentiellen Kunden ein Produkt oder eine Leistung zu verkaufen. Verkaufschancen sollten immer einem verantwortlichen Mitarbeiter zugeordnet werden, der diese Verkaufschancen organisiert und versucht, einen Abschluss des Geschäftes zu erzielen

Was ist der KundenMeister?

Wir haben eine Lösung für Sie entwickelt, die Sie bei der Pflege Ihrer Kunden und Kontakte professionell unterstützt - der KundenMeister. Der KundenMeister ist DIE Lösung für effiziente Kundenbindung und Kundengewinnung. Mit dem KundenMeister können Sie Ihre Kunden pflegen und in wenigen Schritten Newsletter und SMS Kampagnen zielorientiert versenden.


Koerbler ist Ihr Ansprechpartner für den Online-Erfolg Ihres Unternehmens!

Unsere Agentur bietet Ihnen umfassende Produkte aus den Bereichen Web-Design, Suchmaschinenoptimierung und Wartungsmodule. Neben unseren Leistungen im Internet-Umfeld bieten wir Ihnen noch eine Reihe von Produkten im Bereich eBusiness an.

Was zeichnet uns aus? 

  • Spaß an neuen Projekten und Herausforderungen
  • Eine Mischung aus solidem Know-How und langjähriger Erfahrung
  • Frischen Ideen und Ansätze