Social CRM
Schaffen Sie eine interaktive Kundenkommunikation!
Schnittstellen ermöglichen es Ihnen, den KundenMeister für Ihre Kommunikation via Facebook und Twitter einzusetzen. Der Datenaustausch erfolgt dabei in beide Richtungen: Sie senden Ihre Botschaften über den KundenMeister und empfangen im KundenMeister die Botschaften Ihrer Community.
Sie können diese Funktionen auch für Ihre Webseite nutzen: Sobald sich ein User mit seinem Facebook-Zugang auf Ihrer Webseite anmeldet, werden die Facebook-Profildaten in den KundenMeister übernommen. Der Zugriff erfolgt natürlich nur, nachdem der User seine ausdrückliche Zustimmung dazu erteilt hat.