Wiki
Leistungsstarkes Wiki.
Für Bestleistungen.
Das KundenMeister Wiki ist ein modernes und ausgereiftes Knowledge Management Tool. Das umfangreiche Feature-Set, die intuitive Benutzeroberfläche, der mächtige Rich-Text-Editor und die ständige Weiterentwicklung machen die Lösung performant, einfach zu bedienen, vielfältig einsetzbar und zu einer Grundlage für echte digitale Zusammenarbeit im gesamten Unternehmen.
Beeindruckend besserwisserisch
Eine Wissensdatenbank wie der KundenMeister unterstützt den effizienten Austausch von Wissen unter Mitarbeitern und bietet die Möglichkeit, von erfahrenen Kollegen und Kolleginnen zu lernen bzw. wichtiges Wissen im Unternehmen zu behalten, auch wenn Mitarbeiter die Organisation, beispielsweise aufgrund der Pension, verlassen.
So sind Sie in der Lage, Leistung sowie Servicequalität nachhaltig zu steigern. Jetzt müssen Sie sich nur mehr überlegen, was Sie wissen möchten.
So viele Möglichkeiten. Für jede Art zu lernen.
Mit wenigen Klicks ist die KundenMeister Wissensdatenbank bereit für die Ablage von beliebigen Informationen, wie Leitfäden, Checklisten, Anleitungen und vieles mehr. Diese Informationen können Sie – je nach Bedarf und Zielgruppe – ganz individuell gestalten.
Von einfachen Textartikeln, über Bilder, Tabellen und Icons, bis hin zu Videos und Maps, lässt sich Ihr Unternehmenswissen leicht verständlich für Mitarbeiter, Kunden oder Partner aufbereiten.
Ein Dreamteam – auch an verschiedenen Standorten
Mit der KundenMeister Wiki Software sind Sie in der Lage, Wissen zielgerichtet im Unternehmen einzusetzen und für Ihre Mitarbeiter bereichs- und unternehmensweit transparent und leicht zugänglich zu machen.
Neben dem enormen Einsparungspotenzial bei der Suche nach wichtigen Dokumenten, Informationen und Daten, profitieren Sie und Ihre Mitarbeiter von wesentlich kürzeren Kommunikationswegen. Da stellen unterschiedliche Standorte absolut kein Hindernis mehr dar.
Wissenstransfer ganz in Ihrem Stil
Identifikation mit dem eigenen Unternehmen ist so wichtig. Deshalb bekommt Ihr Wiki Ihren ganz persönlichen Style. Passend zu Ihrem Corporate Design ist Ihr Wissen abrufbar.
Doch nicht nur hier wird’s individuell. Über Berechtigungen stellen Sie ganz einfach sicher, dass jeder Ihrer Mitarbeiter genau zu jenem Wissen Zugang hat, das er für die optimale Lösung von Kundenproblemen und Anfragen benötigt. Eine intelligente Suchfunktion mittels Schlagworten und Kategorien sowie ein PDF-Download helfen dabei.
Vorteile
