Wiki

Leistungsstarkes Wiki.
Für Bestleistungen.

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Das KundenMeister Wiki ist ein modernes und ausgereiftes Knowledge Management Tool. Das umfangreiche Feature-Set, die intuitive Benutzeroberfläche, der mächtige Rich-Text-Editor und die ständige Weiterentwicklung machen die Lösung performant, einfach zu bedienen, vielfältig einsetzbar und zu einer Grundlage für echte digitale Zusammenarbeit im gesamten Unternehmen.

Wissensmanagement

Beeindruckend besserwisserisch

Eine Wissensdatenbank wie der KundenMeister unterstützt den effizienten Austausch von Wissen unter Mitarbeitern und bietet die Möglichkeit, von erfahrenen Kollegen und Kolleginnen zu lernen bzw. wichtiges Wissen im Unternehmen zu behalten, auch wenn Mitarbeiter die Organisation, beispielsweise aufgrund der Pension, verlassen.

So sind Sie in der Lage, Leistung sowie Servicequalität nachhaltig zu steigern. Jetzt müssen Sie sich nur mehr überlegen, was Sie wissen möchten.

Artikelübersicht
Know-how teilen

So viele Möglichkeiten. Für jede Art zu lernen.

Mit wenigen Klicks ist die KundenMeister Wissensdatenbank bereit für die Ablage von beliebigen Informationen, wie Leitfäden, Checklisten, Anleitungen und vieles mehr. Diese Informationen können Sie – je nach Bedarf und Zielgruppe – ganz individuell gestalten.

Von einfachen Textartikeln, über Bilder, Tabellen und Icons, bis hin zu Videos und Maps, lässt sich Ihr Unternehmenswissen leicht verständlich für Mitarbeiter, Kunden oder Partner aufbereiten.

Artikel erstellen
Dank der webbasierten Oberfläche des KundenMeister Wiki, können auch Mitarbeiter im Außendienst oder Home Office jederzeit auf die Wissensdatenbank zugreifen und ihre Arbeit mithilfe hinterlegter Berichte und Dokumentationen vorantreiben. Ihr Wissen. Zum Mitnehmen.
Wissensaustausch

Ein Dreamteam – auch an verschiedenen Standorten

Mit der KundenMeister Wiki Software sind Sie in der Lage, Wissen zielgerichtet im Unternehmen einzusetzen und für Ihre Mitarbeiter bereichs- und unternehmensweit transparent und leicht zugänglich zu machen.

Neben dem enormen Einsparungspotenzial bei der Suche nach wichtigen Dokumenten, Informationen und Daten, profitieren Sie und Ihre Mitarbeiter von wesentlich kürzeren Kommunikationswegen. Da stellen unterschiedliche Standorte absolut kein Hindernis mehr dar.

Artikel Recht
Professionelles Layout

Wissenstransfer ganz in Ihrem Stil

Identifikation mit dem eigenen Unternehmen ist so wichtig. Deshalb bekommt Ihr Wiki Ihren ganz persönlichen Style. Passend zu Ihrem Corporate Design ist Ihr Wissen abrufbar.

Doch nicht nur hier wird’s individuell. Über Berechtigungen stellen Sie ganz einfach sicher, dass jeder Ihrer Mitarbeiter genau zu jenem Wissen Zugang hat, das er für die optimale Lösung von Kundenproblemen und Anfragen benötigt. Eine intelligente Suchfunktion mittels Schlagworten und Kategorien sowie ein PDF-Download helfen dabei.

Wiki Frontend

Vorteile

Mit dem KundenMeister gelingt ein erfolgreicher Wissenstransfer im gesamten Unternehmen. Entdecken Sie alle Key Features und Vorteile.
Effizienter Wissenstransfer
Nachhaltige Performancesteigerung
Standortübergreifende Zusammenarbeit
Verbesserte Servicequalität
5x
schnellere Lösungsfindung
Vorteile