Mit der neuen KundenMeister Version ist es nun außerdem möglich, Telefonanlagen anzubinden. Damit können Sie ganz einfach Kundenanrufe protokollieren und auswerten.
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- Kontaktverwaltung
- Marketing & Vertrieb
- Organisation & Service
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- Service
- Grundlagen
- Was kann der KundenMeister?
- CRM Einführung
- CRM Strategie
- Häufige Fragen
- Allgemein
- Muss ich alle Funktionen des KundenMeister bezahlen, auch wenn ich sie nicht benötige?
- Muss ich mir, um den KundenMeister zu nutzen, ein eigenes Programm dafür kaufen?
- Was kann ich am Dashboard sehen?
- Kann ich Berechtigungen vergeben, wenn mehrere Benutzer mit dem KundenMeister arbeiten?
- Kann ich nach so kurzer Einschulungszeit auch wirklich selbstständig mit dem Programm arbeiten?
- Welche Infrastruktur wird für den KundenMeister benötigt?
- Wie lösche ich den Cache meines Browsers?
- Verwaltung von Kunden- und Kontaktdaten
- Wie erstelle ich eine neue Kontaktgruppe?
- Gibt es eine andere Ansicht der Kontakte als unter Menüpunkt Kontakt?
- Kann ich meine Kontakte aus einer bestehenden Datei (z.B.: Excel) importieren?
- Kann ich meine Kontaktgruppen z.B.: für einen Serienbrief exportieren?
- Warum muss ich die Kundennummer manuell eintragen - warum wird diese nicht automatisch laufend fortgeführt?
- Kann ich mit den vorhandenen Daten auch Serienbriefe verschicken?
- Kann ich die Kontaktgruppe so benennen wie ich will?
- E-Mail und SMS-Marketing
- Können sich meine Kunden selbstständig für den Newsletter auf meiner Homepage anmelden?
- Kann man sich ohne Probleme auch wieder abmelden?
- Kann ich im KundenMeister auch auf Facebook posten?
- Sieht mein Newsletter immer gleich aus, oder kann ich ihn immer individuell gestalten?
- Ist das Versenden von SMS im KundenMeister kostenlos?
- Was muss ich beim Verschicken von Newslettern rechtlich beachten?
- Welche Möglichkeiten der Layout-Gestaltung gibt es?
- Kann auf ein SMS via KundenMeister geantwortet werden?
- Kann ich den Newsletter so programmieren, dass er automatisch, z.B.: jedes Jahr zu Weihnachten versendet wird?
- Welche KundenMeister-Module benötige ich für den Newsletter?
- Vertriebsmanagement
- Allgemein
- CRM Training
- Implementierung
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- Stichwortverzeichnis
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- Kundendatenbank
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- Handbuch
- Updates
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- Version 3.4.2
- Version 3.3.27
- Verkaufschancen-Dashboard
- Kontakttyp Ansprechpartner
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- Täglicher Aufgabenbericht
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- Spalten Rechnungsübersicht
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- Kategorien Kalenderevents
- Seminarteilnehmer ohne Rechnung
- PDF-Download Seminarinfos
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- Neuer Rechnungsbutton
- Neues Seminar-Widget
- Benutzerrechte Aufgabenerstellung
- Personalisierung KundenMeister-Zugang
- Version 3.3.16
- Version 3.3.13
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- Usability/Geschwindigkeit
- Verkaufschancen Organigramm
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- Verkaufschancen Produkte
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- Contact Request in Time Registration
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- Aufgabenfilter 'Zeige'
- Version 3.3.2
- Umsatzdaten Widget
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- Rechnung in neuer Phase erstellen
- Hinweise Lagerbestand
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- Eigene Felder für Aufträge in neuer Phase
- Produktbilder
- Termine in der Schnellsuche
- Mehrere Kontakt-Adressen
- Dashboard Wiedervorlage
- Verkaufschancen Wiedervorlagen
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- Version 3.2.18
- Version 3.2
- Version 3.1
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