SMS Marketing

Für ein erfolgreiches SMS-Marketing beinhaltet der KundenMeister sämtliche Funktionen, um Ihre Adressaten mit relevanten Informationen zu versorgen.

Umfassende Funktionen für Ihr SMS Marketing

Marketing-SMS-Nachrichten richten sich wie ein Serienbrief - auf Wunsch personalisiert - an eine oder mehrere Kontaktgruppen. Sie können innerhalb von wenigen Minuten eine Massenaussendung fertigstellen und versenden. Die Kontaktdaten können Sie entweder direkt aus der KundenMeister-Kontaktdatenbank verwenden oder auch aus anderen Datenquellen importieren. Auch zeitgesteuerte, individuelle Termin-SMS können Sie für Ihre definierten Empfänger einfach und komfortabel erstellen. Die versendeten SMS und dessen Erfolgsquote können außerdem über die KundenMeister SMS-Berichte gezielt ausgewertet werden.

Auch die personalisierte Ansprache sowie eine Abstimmung der Inhalte auf die Interessen Ihrer Kontaktgruppen wird durch die CRM Software ermöglicht.

Funktionsumfang

  • Anmeldung zum SMS-Newsletter mittels Double-Opt-In-Verfahren
  • Zielgruppenorientierte SMS-Kampagnen
  • Einfache Kundenerfassung durch eine webbasierte Lösung
  • Komfortable Lösung zum Versenden der SMS
  • Kontaktverwaltung inklusive Kontaktgruppen und Verteilerlisten zur Profilerstellung
  • Import- und Exportschnittstellen zum komfortablen Datenimport und Datenexport
  • Genaue Kostenkontrolle

Zeitgesteuerte Inhalte

Der KundenMeister bietet Ihnen die Möglichkeit Newsletter und SMS zeitgesteuert zu versenden, sodass Sie die Versorgung Ihrer Kunden und Partner mit relevanten Informationen optimal steuern können. 

Optimales Timing für Ihre Kommunikation

Gerade im CRM spielt das Timing eine wesentliche Rolle, wenn es um den Erfolg eines Unternehmens geht. Mit dem KundenMeister können Sie dies nun ohne großen Aufwand bewerkstelligen. Dies bedeutet, dass Sie Neuigkeiten, die Sie erstellen, mit einem Zeitstempel versehen und damit festlegen können, wann der Newsletter oder die SMS versendet werden soll.

Diese CRM Funktion eignet sich besonders, um Produktankündigungen oder zukünftige Veranstaltungen zu planen und dann automatisch von der Lösung veröffentlichen zu lassen.

Gründe, die für einen SMS-Newsletter als CRM Instrument sprechen

  • Die Verbreitung von Mobiltelefonen innerhalb Europas ist sehr hoch. Alle Mobiltelefone können SMS-Nachrichten empfangen.
  • SMS-Nachrichten kommen sofort und sehr zuverlässig an.
  • SMS werden im Regelfall immer und auch sehr schnell gelesen.
  • Das junge Publikum zwischen 18-40 Jahren spricht besonders gut auf SMS-Informationen an - diese Zielgruppe nutzt das Handy als wichtigstes Kommunikationsmittel im Alltag.
  • E-Mails werden im Schnitt in unregelmäßigen Abständen abgerufen - SMS-Nachrichten hingegen werden ständig und zeitnah empfangen.