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Archiv der Kategorie: Allgemein

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CRM in der Praxis: Wie man als Automobilbetrieb die Software richtig einsetzt

Gerade in der Automobilbranche sind Kaufprozesse von Emotionen und Kauferlebnissen, aber auch von langwierigen Entscheidungswegen und einer großen Menge an benötigten Informationen, geprägt. Noch dazu steigt die Erwartungshaltung der Kunden stetig – sowohl beim Kauf, als auch beim Autoservice. Um diesen Anforderungen schneller und besser gerecht zu werden, bedarf es eines einwandfreien Zusammenspiels aller Abteilungen eines Automobilbetriebs.

Wir zeigen Ihnen, wie unser CRM System – der KundenMeister – genau diesen Anforderungen gerecht wird und Sie optimal in der Erfüllung Ihrer täglichen Aufgaben unterstützt!

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Social CRM – Die neue soziale Kundenpflege

Die steigende Nutzung sozialer Medien ist mittlerweile kein großes Geheimnis mehr. Kein Wunder also, dass sich auch der Begriff Social CRM immer größerer Beliebtheit erfreut. Soziale Medien verknüpft mit Ihren bisherigen CRM-Aktivitäten sorgen nicht nur für ein noch umfangreicheres Kundenwissen, sondern verleihen Ihren Beziehungen einen völlig neuen persönlichen Touch.

Was sCRM eigentlich ist und wie Sie es optimal für Ihr Unternehmen einsetzen verraten wir Ihnen in diesem Blog-Artikel!

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Mobile CRM

Mobile CRM: Tipps für die erfolgreiche Einführung

Die Verwaltung der immer größer werdenden Menge an Kundendaten ist für viele Unternehmen schon eine Herausforderung an sich. Doch gerade im Außendienst müssen relevante Infos für Vertriebsmitarbeiter sofort griffbereit sein, um effizient auf Kundenanfragen reagieren sowie auf Kundenbedürfnisse besser eingehen zu können.

Genau hier kommt Mobile CRM (mCRM) ins Spiel. Wir verraten Ihnen wichtige Tipps für die Implementierung einer mobilen Lösung. Weiterlesen

Testsiegel KundenMeister

Auszeichnung „Sehr gut“ für den KundenMeister

Der KundenMeister erreicht 4,85 von 5 möglichen Punkten!

Wir freuen uns sehr Sie über das erfolgreiche Testergebnis unseres geprüften KundenMeister CRM-Systems durch die Experten-Redaktion Netzsieger.de informieren zu dürfen!

Für diesen Test wurde der KundenMeister zahlreichen Bewertungskriterien unterzogen und hat insgesamt 4,85 von 5 möglichen Punkten erreicht und damit ein Testergebnis mit dem Prädikat „Sehr gut“ erhalten.

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CRM

CRM System

Der KundenMeister ist ein einfach zu bedienendes CRM System. Der größte Nutzen durch den KundenMeister für Ihr Unternehmen entsteht, wenn Sie Ihre CRM·Lösung nicht nur auf Vertrieb und Marketing beschränken, sondern in Ihrem gesamten Unternehmen integrieren. Dabei stellt der KundenMeister als leistungsstarkes CRM System Funktionen von der Personalverwaltung über den Kundenservice bis hin zum Support zur Verfügung. Weiterlesen

CRM für die Customer Journey

Wie Sie die Customer Journey Ihrer Kunden mit einem CRM-System unterstützen!

Den Kunden durchgängig auf seiner Reise bis zu seiner endgültigen Kaufentscheidung zu begleiten, ist heutzutage einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren um am Markt bestehen zu können. Wer es verabsäumt, potenzielle Kunden an diversen Kontaktpunkten mit relevanten Informationen und passenden Marketingmaßnahmen zu versorgen, der wird es nicht nur schwer haben neue Kunden zu finden, sondern auch bestehende Kunden zu halten. Weiterlesen

Online Buchungssystem

Steigern Sie Ihre Auslastung mit dem Online-Buchungssystem!

Unser Online-Buchungssystem hat sich als effektives Tool für zahlreiche Tourismusbetriebe und Freizeit-Veranstalter herauskristallisiert. Freie Zimmer sind für Kunden sofort auf Ihrer Website ersichtlich und können per Mausklick einfach und bequem gebucht werden.

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Professionelle Kontaktverwaltung

Warum Sie als Unternehmen keinesfalls auf eine professionelle Kontaktverwaltung verzichten sollten!

Egal ob Kunden, Partner, Lieferanten oder Mitarbeiter – jedes Unternehmen besitzt Tausende an Kontaktdaten, die es für einen erfolgreichen Geschäftsalltag zu verwalten gilt. Dennoch sollte der Aufwand für das Kontaktmanagement so gering wie möglich gehalten werden, da es lediglich eine Nebenaufgabe zur eigentlichen Kernleistung eines Betriebes darstellt.

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Neue KundenMeister Version 3.3.16 online!

KundenMeister VersionErneut haben wir uns weitere Ideen für die KundenMeister-Weiterentwicklung einfallen lassen. Und das Ergebnis kann sich durchaus sehen lassen: Gesteuerte Kundenumfragen, perfekt geplante Newsletterkampagnen, optimiertes Bewerbermanagement – wir präsentieren Ihnen die neue KundenMeister Version 3.3.16!

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Leitfaden zur optimalen Seminarverwaltung im KundenMeister

Seminarverwaltung KundenMeisterDas KundenMeister Seminarverwaltungsmodul bietet Ihnen die Möglichkeit, Seminare und Veranstaltungen einfach und unkompliziert im KundenMeister verwalten und auf Ihrer Website für Interessenten anbieten zu können. Um das Beste aus dem KundenMeister-Tool herauszuholen, haben wir Ihnen einen Leitfaden zur Nutzung der Seminarverwaltung zusammengestellt.

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