Professioneller KundenkontaktDer konstante Kundenkontakt spielt für Unternehmen eine immer größere Rolle. Wer seine Kundendaten regelmäßig wartet, hat die Möglichkeit Kunden dauerhaft zu binden und bekommt so Hinweise auf zukünftige Anforderungen und Absatzchancen. Da die Gewinnung von Neukunden bis zu zehn Mal teurer sein kann, als professionelle Kundenbindung ist dieser Punkt auch aus Kostensicht sehr wichtig.

Niedrige Anschaffungskosten

Das Besondere am KundenMeister: er ist eine Cloud Computing Software Lösung. Das bedeutet, dass die Software über monatliche Lizenzgebühren gemietet werden kann. Die Software muss also nicht angekauft und auch nicht auf den eigenen PCs installiert werden. Da es sich um eine web-basierte Lösung handelt ergibt sich ein weiterer Vorteil. Jeder Mitarbeiter hat jederzeit von überall online Zugriff auf alle wichtigen Kundendaten und kann seinen Kunden zeitlich und räumlich unbegrenzt eine persönliche und individuelle Betreuung bieten.

CRM ist im Marketing nicht mehr wegzudenken.

Der KundenMeister ermöglicht eine optimale Integration der Kundendaten mit E-Mail und SMS Marketing Kampagnen. Durch unterschiedliche Verteilerlisten und der Selbst- Registrierung sorgt der KundenMeister dafür, dass nur diejenigen Internetnutzer den E-Mail Newsletter erhalten, die sich auch wirklich für die jeweiligen Themen interessieren.
Ein weiteres Plus ist, dass die Kunden über SMS und Email persönlich angesprochen werden können. Diese Tatsache schafft zusätzlich Vertrauen und eine stärkere Identifikation mit dem Produkt bzw. dem Unternehmen.

Die Vorteile auf einen Blick:

  • Ein Zugriff auf alle Kundendaten ist jederzeit und überall möglich SMS- Marketing ganz einfach: damit erreichen Unternehmen Ihre Kunden direkt auf dem Mobiltelefon
  • Email-Marketing: Versenden von personalisierten E-Mail-Newslettern direkt an Interessenten bzw. an die Zielgruppe
  • Es sind keine Installationen notwendig.
  • Die Technik ist stets auf dem neuesten Stand: Updates erfolgen im Hintergrund und sind für die Kunden kostenlos.
  • Leistungsstarke Berichte und unterschiedliche Analysemethoden ermöglichen eine sehr genaue und zielgruppenorientierte Erfolgskontrolle