Manual-header-integration

Schlagwort-Archive: social crm tools

twitter

Social CRM – Die neue soziale Kundenpflege

Die steigende Nutzung sozialer Medien ist mittlerweile kein großes Geheimnis mehr. Kein Wunder also, dass sich auch der Begriff Social CRM immer größerer Beliebtheit erfreut. Soziale Medien verknüpft mit Ihren bisherigen CRM-Aktivitäten sorgen nicht nur für ein noch umfangreicheres Kundenwissen, sondern verleihen Ihren Beziehungen einen völlig neuen persönlichen Touch.

Was sCRM eigentlich ist und wie Sie es optimal für Ihr Unternehmen einsetzen verraten wir Ihnen in diesem Blog-Artikel!

Weiterlesen