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Social CRM – Die neue soziale Kundenpflege

Die steigende Nutzung sozialer Medien ist mittlerweile kein großes Geheimnis mehr. Kein Wunder also, dass sich auch der Begriff Social CRM immer größerer Beliebtheit erfreut. Soziale Medien verknüpft mit Ihren bisherigen CRM-Aktivitäten sorgen nicht nur für ein noch umfangreicheres Kundenwissen, sondern verleihen Ihren Beziehungen einen völlig neuen persönlichen Touch.

Was sCRM eigentlich ist und wie Sie es optimal für Ihr Unternehmen einsetzen verraten wir Ihnen in diesem Blog-Artikel!

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CRM als Cloud: Neukundengewinnung und Umsatzsteigerung

CRM CloudIm heurigen Jahre ist das Thema „Cloud CRM“ in aller Munde. Der KundenMeister ist eine vollständige Cloud CRM Lösung.  Der große Vorteil von CRM als Cloud ist, dass Sie ohne große Investitionskosten auf der Suche nach Neukunden gehen und nachhaltig Ihren Umsatz steigern können. Wir haben die wichtigsten Funktionen vom KundenMeister und die größten Vorteile für Ihr Unternehmen zusammengefasst:

  • CRM in the Cloud: der KundenMeister ist eine Cloud Computing CRM Lösung. Weiterlesen

KundenMeister Version 1.2 online

KundenMeister Version 1.2Der KundenMeister ist ab sofort in der Version 1.2 verfügbar. Heute gegen 21.00 Uhr wurde die neue KundenMeister Version allen unseren bestehenden KundenMeister Benutzern zur Verfügung gestellt.

Folgende Verbesserungen und Funktionen stehen in der Version 1.2 zur Verfügung:

  • Kundenlandkarte: ab der Version 1.2 können Kontaktdaten grafisch auf einer GoogleMap Landkarte dargestellt werden. So haben Sie den Überblick, in welcher Region Ihre Kunden, Partner, Mitarbeiter oder Lieferanten sich befinden
  • Berechtigungen: im KundenMeister können ab sofort eigene Benutzergruppen / Rollen angelegt werden. Auf Basis dieser Rollen kann definiert werden, welche Berechtigung(en) die jeweiligen Rollen haben. Diesen Rollen können dann Benutzer zugeordnet werden.
  • Verbesserter Import: Der Excel-Import wurde weiter für Sie ausgebaut und verbessert.
  • Bearbeitung von Ansprechpartnern: Ansprechpartner können nun flexibel mit Kontakten verknüpft werden.
  • Löschen von Kontaktgruppen: Ab sofort können Kontaktgruppen einfach und komfortabel gelöscht werden. Sie können entscheiden, ob nur die Kontaktgruppe selbst oder auch alle enthaltenen Kontakte entfernt werden sollen
  • Das Adressbuch wurde weiter verfeinert und ausgebaut.
  • Verbesserte Menüstruktur: durch die zahlreichen neuen Funktionen war es an der Zeit, die Menüführung zu überarbeiten und noch besser darzustellen.
  • Letzte Kommentare: das Modul der letzten Kommentare (Kontakt-Kommentare und Verkaufschancen-Kommentare) wurde optimiert.

KundenMeister Kontaktlandkarte

Video: Überblick über den KundenMeister

KundenMeister = CRM + E-Mail Marketing + Soziale Medien. Wir haben die wichtigsten Funktionen des KundenMeisters für Sie zusammengefasst und auf YouTube geladen:

Vertriebspartner für KundenMeister gesucht

Vertriebspartner für KundenMeister gesuchtWir suchen derzeit nach Vertriebspartner für unsere neue webbasierte CRM & E-Mail Marketing Softwarelösung „KundenMeister„.

Der KundenMeister ist DIE Lösung für effiziente Kundenbindung und Kundengewinnung. Mit dem KundenMeister können Unternehmen Ihre Kontakte pflegen und in wenigen Schritten Newsletter und SMS Kampagnen zielorientiert versenden. Der KundenMeister ist eine leistungsstarke CRM Software und beinhaltet umfassende E-Mail Marketing (Newsletter) Module sowie eine SMS Integration. Damit ist die KundenMeister DIE Lösung für effiziente Kundengewinnung und Kundenbindung. Der KundenMeister eröffnet somit umfassende Web-Marketing Möglichkeiten und verschafft  Unternehmen einen zielgerechten Wettbewerbsvorteil. Weiterlesen