Wirtschaftsblatt berichtet über den KundenMeister als Cloud-Lösung für den MittelstandIn der gestrigen Ausgabe des „Wirtschaftsblatts“ gab es einen Bericht über den KundenMeister:

Die steirische WebAgentur Körbler ermöglicht mit der CRM-Lösung KundenMeister auch Klein- und Mittelbetrieben Marketing- Kampagnen auf Knopfdruck. Ein professionelles und systematisches Customer Relationship Management (CRM) wird auch für Klein- und Mittelbetriebe immer wichtiger – das Angebot an leistbaren CRM-Lösungen hält sich jedoch in Grenzen. Hat sich die Gamlitzer WebAgentur Körbler zur Aufgabe gemacht und speziell für den KMU-Bereich eine kostengünstige und einfach bedienbare CRM-Lösung entwickelt.

Wir waren selbst auf der Suche nach einem CRM-System, um unsere Kunden und Geschäftspartner mit individuellen Neuigkeiten zu versorgen“, erzählt Geschäftsführer Mario Körbler. Die modular aufgebaute Software „KundenMeister“ wird als Cloud-Lösung angeboten. Der Kunde kann sich sein Paket selbst zusammenstellen, vom Basispaket um 10 € (nur Kontakt- und Kalenderverwaltung) bis hin zum echten Marketinginstrument um 40 € mit Funktionen wie zeitgesteuertem SMS-Versand, Newsletter, Leadmanagement usw. Mit dem „Organisationspaket“ um 15 € kann eine komplette Projektverwaltung umgesetzt werden. Wie bei jeder Cloud-Lösung liegt die Datenverwaltung nicht beim Kunden, sondern diese wird in Rechenzentren deponiert, die nach Angaben der Agentur alle in Österreich liegen.

NOT MACHT ERFINDERISCH

Wir haben keine Lösung für KMU gefunden, die auch eine Komponente für E-Marketing enthalten hätte“, sagt Körbler. „So begannen wir aus dem Eigenbedarf heraus mit der Entwicklung der Software.“ Heute ist KundenMeister bereits bei zweihundert Unternehmen im Einsatz, unter anderem bei der Gemeinde Gamlitz oder dem bekannten Weingut Sabathi. Aber auch „Große“ wie die Raiffeisenbank Wien-Niederösterreich nutzen KundenMeister. „Unsere Vision ist es, die besten digitalen Marketing- und Kundenbeziehungsmanagement-Lösungen für KMU anzubieten“, beschreibt Körbler die ambitionierten Ziele des jungen Unternehmens.

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