KundenMeister – o destaque de cada evento educacional

Os eventos no campo da educação e cultura estão a tornar-se cada vez mais importantes. Quer se trate de seminários e congressos para formação e aperfeiçoamento dos empregados, feiras comerciais para a criação de redes ou programas de música e entretenimento para um grande número de pessoas interessadas na cultura. Por mais variadas que sejam as possibilidades na gestão de eventos, também o são os desafios que a organização e planeamento de tais eventos trazem consigo. Para que isto funcione sem problemas, o KundenMeister oferece um vasto conjunto de ferramentas para os participantes, locais, bilhetes e muito mais.

A solução certa para cada tipo de evento

Anos de cooperação com centros de formação e institutos de formação permitiram-nos desenvolver uma solução completa em gestão da educação. Com um clique cria novos eventos, define o conteúdo dos eventos, locais e oradores e ativa imediatamente os seus eventos para o seu website. Enquanto os seus clientes se inscrevem online para os seus eventos, as suas listas de participantes são atualizadas em tempo real. Graças ao sistema de semáforo que implementamos no seu website, os seus clientes sabem rapidamente se ainda há vagas ou se podem inscrever-se em listas de espera, o que automaticamente move as pessoas para a lista de participantes, caso haja cancelamentos.

Os calendários simples permitem-lhe gerir facilmente os compromissos e movê-los através de arrastar e largar. Pode também criar todos os documentos para os seus eventos com o premir de um botão – desde listas de assinaturas para registo de presenças até certificados personalizados ou cartões de lugar.

Preços de bilhetes e serviços adicionais são simplesmente faturados

O nosso processo de gestão de eventos pode ser adaptado à sua instituição de ensino e ao curso dos seus eventos. Serviços adicionais tais como pernoitas ou almoços buffets podem ser facilmente registados e podem ser reservados diretamente pelos seus clientes no website, se necessário. Os preços que definiu para bilhetes e opções extra são processados automaticamente pelo nosso software para que possa criar e enviar as facturas correspondentes com apenas um clique.

Além disso, a nossa solução para a educação & cultura tem a opção de gerar e enviar automaticamente bilhetes de entrada personalizados após o cliente se ter registado. Graças à nossa aplicação de check-in, é possível registar rapidamente todos os participantes no local e inspirar os seus convidados com uma admissão rápida e fácil.

Apoio óptimo na comunicação

O nosso software de gestão de educação de sucesso foi concebido principalmente para automatizar atividades administrativas e repetitivas, de modo a poupar custos e tempo, mas também para assegurar uma comunicação profissional e pessoal consistente com os seus participantes. Porque é assim que cria experiências únicas para o cliente em cada fase do seu evento.

  1. Inscrição: Imediatamente após a inscrição online para os seus eventos, os seus convidados receberão uma confirmação de participação. Dependendo da forma como pretende conceber o seu processo, enviaremos o bilhete de entrada, a factura ou o folheto do programa diretamente com a confirmação.
  2. Lista de espera: Número limitado de participantes? Então teremos todo o prazer em informar os seus clientes de que ainda poderá obter um lugar na lista de espera. Se houver cancelamentos e pessoas passarem da lista de espera para a lista de participantes, o nosso software já está no processo de anunciar esta boa notícia.
  3. Lembretes: Se desejar lembrar os seus convidados do próximo evento ou fornecer informações importantes, por exemplo, em que sala terá lugar a palestra ou se é necessário trazer documentos, pode convenientemente enviar um SMS a todos os participantes. Já ninguém perde nada.
  4. Acompanhamento: Quando o evento terminar, pode enviar um e-mail em massa para agradecer a todos os convidados pela sua participação. Além disso, há ainda a apresentação em PowerPoint, um vídeo ou fotos do evento a enviar.
Uma solução orientada para a prática no sector da educação
Como centro de formação para seminários, simpósios, congressos, workshops e eventos culturais, graças à utilização do KundenMeister podemos fornecer às nossas partes interessadas um programa de formação e educação contínua online abrangente e apelativo de forma rápida e fácil. Desde a inscrição e gestão dos participantes até ao envio de notícias e eventos atuais para o newsletter, precisamos apenas de um sistema para uma gestão de eventos bem sucedida.
Uma solução orientada para a prática no sector da educação
Uma solução orientada para a prática no sector da educação

Vantagens


  • Visão geral completa dos participantes e listas de espera
  • Check-in e entrada mais rápidos no local
  • Processamento online do registo e pagamento
  • Forte lealdade do cliente através de comunicação personalizada
  • Geração automatizada de bilhetes e faturas
Hans-Peter Wolf
Hans-Peter Wolf
Hans-Peter Wolf
Diretor de vendas de vendas e procurador

A nossa pessoa de contacto para soluções de software na área da educação está disponível a qualquer altura por telefone ou e-mail. Será um prazer marcar uma consulta ou formação.