Software de Gestão de Chamadas

A gestão de chamadas KundenMeister suporta o processamento profissional e controle de chamadas recebidas e efetuadas.

Comunicação corporativa eficiente graças ao software de gestão de chamadas

A KundenMeister é um software profissional de gestão de chamadas para gravação automática e monitoramento de telefonia e comunicação corporativa. O software CRM para gestão de chamadas bem-sucedido permite a fácil vinculação de chamadas com as suas tarefas diárias e clientes. Além da listagem clara das suas chamadas num registro de chamadas, durante a conversa com os seus clientes, fornecedores e parceiros, poderá registrar diretamente notas importantes sobre contatos, projetos, etc. Isto significa que informações relevantes não se perdem e colegas também beneficiarão de dados atualizados e ações planeadas.

Gestor de Chamadas Profissionais para CRM integral

O gestor de chamadas KundenMeister ajuda a gerir com sucesso o relacionamento com clientes. As conversas podem ser claramente documentadas num histórico – assim, não só é melhorado o atendimento aos clientes, como também a cooperação dentro da empresa é simplificada graças ao acesso independente da localização e hora aos dados relevantes. A base de dados central de nosso software de gestão de chamadas permite que reaja mais rápido e melhor aos pedidos. Se atividades e tarefas adicionais ocorrerem para os funcionários, também poderá criá-las e atribuí-las diretamente no software para o gestor de chamadas profissionais.

Funções do gestor de chamadas KundenMeister

  • Lista de chamadas para chamadas feitas e recebidas
  • Armazenamento de notas telefônicas em projetos, contatos, etc.
  • Notificação automática de notas telefônicas armazenadas
  • Criação de tarefas e atribuição a colaboradores responsáveis
  • Registro de tempo para faturação exata