Marketing de SMS

Para um marketing de SMS de sucesso, a KundenMeister inclui todas as funções para fornecer aos seus destinatários informações relevantes.

Funções extensivas para o seu marketing SMS

Para garantir um marketing SMS de sucesso, a KundenMeister disponibiliza diversas funcionalidades que fornecem aos seus clientes informações relevantes. Além disso, graças ao software é possível uma saudação personalizada e a coordenação de conteúdos com os interesses dos seus grupos de contato.

KundenMeister consiste em várias funcionalidades e módulos para marketing SMS. Estas mensagens para um ou vários grupos de contatos também podem ser personalizadas. Em poucos minutos, é possível criar mensagens em massa. Os detalhes de contato podem ser usados da base de dados da KundenMeister ou podem ser importados de outras fontes de dados. Além disso, é possível gerar SMS agendados e individuais para destinatários definidos. Os SMS enviados e as suas taxas de sucesso podem ser analisados devido aos relatórios de SMS do software KundenMeister.

Funcionalidades:

  • Registo para newsletter SMS através do procedimento Double-Opt-In
  • Campanhas de SMS específicas
  • Captura simples de clientes devido a uma solução baseada na web
  • Solução conveniente para a transmissão de SMS
  • Administração de contatos, incluindo grupos de contatos e listas de e-mail para a criação de perfis
  • Importe e exporte de interfaces para uma troca intuitiva de dados
  • Gestão exata de custos

Conteúdo agendado

O KundenMeister oferece a possibilidade de enviar newsletters e SMS agendados para que possa controlar de forma otimizada a oferta dos seus clientes e parceiros com as informações relevantes.

O momento perfeito para a sua comunicação

Particularmente no CRM, o tempo tem um papel essencial para o sucesso de uma empresa. Com a KundenMeister, poderá fazer isso sem muito esforço. Ou seja, poderá marcar a hora das notícias criadas e, assim, determinar quando a newsletter ou SMS deve ser enviado.

Esta função CRM é particularmente adequada para planear anúncios de produtos ou eventos futuros e, em seguida, publicá-los automaticamente.

Razões porque usar newsletters de SMS como um instrumento de CRM

  • O uso dos telemóveis na Europa é muito alto. Todos os telemóveis recebem SMS.
  • SMS chegam imediatamente e de forma muito fiável.
  • As mensagens SMS são geralmente lidas e muito rapidamente.
  • O público jovem entre 18 e 40 anos responde particularmente bem à informação SMS – este grupo-alvo utiliza o telemóvel como meio de comunicação mais importante na vida quotidiana.
  • Os e-mails são recuperados, em média, em intervalos irregulares – as mensagens SMS, por outro lado, são recebidas sempre e imediatamente.