Wiki

Wiki poderoso.
Para um desempenho melhor.

KundenMeister Wiki

O Wiki KundenMeister é uma ferramenta de gestão de conhecimento moderna. O amplo conjunto de recursos, a interface de utilizador intuitiva, o poderoso editor de texto rico e o desenvolvimento contínuo tornam a solução eficaz, fácil de usar, versátil e uma base para colaboração digital real em toda a empresa.

Gestão do conhecimento

Sabe-tudo impressionante

Uma base de dados de conhecimento como a KundenMeister apóia a troca eficiente de conhecimento entre os funcionários e oferece a oportunidade de aprender com colegas experientes ou de manter conhecimentos importantes dentro da empresa, mesmo que os funcionários saiam, por exemplo, devido à reforma.

Isto permite aumentar o desempenho e a qualidade do serviço a longo prazo. Agora, tudo o que precisa fazer é pensar no que deseja saber.

Wiki Article Overview KundenMeister Knowledge Management
Partilhe o know-how

Muitas possibilidades. Para todas as maneiras de aprender.

Com apenas alguns cliques, a base de dados de conhecimento KundenMeister está pronto para o armazenamento de qualquer informação, como guias, checklists, instruções e muito mais. Essas informações podem ser personalizadas de acordo com as suas necessidades e grupo-alvo.

De simples artigos de texto, imagens, tabelas e ícones a vídeos e mapas, o conhecimento da sua empresa pode ser preparado de forma compreensível para funcionários, clientes ou parceiros.

Create Wiki Article KundenMeister Knowledge Management
Graças à interface baseada na web da KundenMeister Wiki, até mesmo funcionários em viagem ou em casa podem aceder à base de dados de conhecimento a qualquer momento e conduzir o seu trabalho com a ajuda de relatórios e documentação armazenados. O seu conhecimento para levar.
Troca de conhecimento

Um dream team – mesmo em locais diferentes

Com o software KundenMeister Wiki, poderá usar o conhecimento de forma direcionada na sua empresa e torná-lo transparente e facilmente acessível para os seus funcionários em toda a empresa e em todos os departamentos.

Além do enorme potencial de economia ao pesquisar documentos, informações e dados importantes, você e os seus funcionários beneficiam de canais de comunicação muito mais curtos. Locais diferentes já não são um obstáculo.

Wiki Article Access KundenMeister Knowledge Management
Layout profissional

Partilha de conhecimento no seu estilo

A identificação de empresa é muito importante. É por isso que o seu wiki tem o seu próprio estilo. Combinando com o seu design corporate, o seu conhecimento está acessível.

Mas não só aqui torna-se individual. Através de autorizações, poderá facilmente garantir que cada um dos seus funcionários tenha acesso exatamente ao conhecimento de que precisa para a solução ideal dos problemas e dúvidas dos clientes. Uma função de pesquisa inteligente usando palavras-chave e categorias, bem como o download de um PDF, ajudará a fazer isso.

Wiki Module KundenMeister Knowledge Management

Vantagens

Com a KundenMeister, uma partilha de conhecimento bem-sucedida é alcançada em toda a empresa. Descubra todos os principais recursos e vantagens.
Partilha eficiente de conhecimento
Aumento de desempenho sustentável
Colaboração entre locais
Melhor qualidade de serviço
5x
solução de procura mais rápida
Vantagens