Kontaktverwaltung

Kontakte verwalten und diese in strukturierter Form vorzufinden erleichtert den Geschäftsalltag wesentlich und ermöglicht so eine umfassende Kundenpflege. Doch auch die beste Kundendatenbank bringt keinen Nutzen, wird diese nicht mit anderen Unternehmensaktivitäten effizient koordiniert. Der KundenMeister ist eine Kundenmanagement Software, die sämtliche Daten von Kontakten erfasst und somit eine grundlegende Basis für erfolgreiche Kundenbeziehungen schafft.

Als Software für Kundenverwaltung unterstützt der KundenMeister Sie nicht nur im Kontaktmanagement, sondern auch bei der Adress- und Email Verwaltung. Aus der Vielzahl an Daten wird eine umfassende Kundenkartei generiert, die als Instrument zur CRM Kundenverwaltung eingesetzt werden kann. Das Aussenden zielgruppenspezifischer Newsletter, das Anlegen von Projekten und Verkaufschancen zu einem Kontakt sowie die einfache Rechnungsgenerierung für Kunden geschieht daher unkompliziert und einfach, da alle Module im KundenMeister miteinander verknüpft sind. Alle Funktionen können daher per Knopfdruck durch die Kundenmanagement Software durchgeführt werden.

Alle Aktionen die einen Kontakt betreffen werden in dessen Kundenkartei gespeichert, sodass alle Mitarbeiter eines Betriebes auf einen Blick nachvollziehen können, inwieweit der Kunde bereits betreut wurde bzw. welche Aufgaben eventuell noch ausständig sind. Die KundenMeister Kontakt Verwaltung erlaubt hierbei auch das Hinzufügen relevanter Dokumente und Kommentare, um das gesamte Unternehmen stets am neuesten Stand zu halten.

Doch nicht nur die auf Kundeninteressen abgestimmte Ausführung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten ist mit der Kontaktmanagement Software möglich, vielmehr lassen sich auch die Erfolge der Kontaktpflege und des Zielgruppenmarketings messen. Umfangreiche Umsatzstatistiken sowie Newsletter- oder Produkt-Berichte werden somit automatisiert von der CRM Kundenverwaltung erstellt.