Kundendatenbank

Eine Kundendatenbank ermöglicht die Erfassung relevanter Kontaktdaten innerhalb einer Kontaktmanagement Software, auch CRM (Customer Relationship Management) System genannt. Mit dem KundenMeister als zentrale Adressdatenbank können Nutzer ihre Kontakte und Kundendaten verwalten und diese mit sämtlichen anderen Funktionen der Kundenmanagement Software für einen effizienten Geschäftsalltag, verknüpfen.

Bei einer stetig wachsenden Anzahl von Kunden, Lieferanten oder Partnerbetrieben, wird für Unternehmen die Verwaltung derer Kontaktdaten immer komplexer und die Übersicht über relevante Informationen geht schnell verloren. Daher bietet der KundenMeister eine zentrale Kundendatenbank, in welcher sämtliche Daten Ihrer Kontakte gespeichert werden.

Darüber hinaus basiert der KundenMeister auf einer Online Kontaktverwaltung, mit der Sie somit jederzeit Zugriff auf Ihre Kontaktdaten haben, egal ob Sie vom Büro, von zu Hause oder von unterwegs aus arbeiten. Nicht nur personenbezogene Daten, wie Adresse, Telefonnummer oder Email-Adresse eines Kontaktes werden mit dem KundenMeister erfasst, hier können Sie auch Marketingaktivitäten auf einfachste Weise auf den jeweiligen Kontakt abstimmen. Somit lassen sich gezielt Kampagnen zur Kundenbindung und –gewinnung erstellen und personalisierte E-Mail oder SMS-Newsletter können an diese versandt werden.

Ein weiterer Vorteil der KundenMeister Kontaktmanagement Software ist auch die Verknüpfung mit organisatorischen und vertriebsunterstützenden Aufgaben. Die KundenMeister Kundendatenbank speichert daher zusätzlich alle Projekte, Termine, Verkaufschancen, Rechnungen usw., die im Zusammenhang mit dem jeweiligen Kontakt in der Kundenmanagement Software angelegt wurden. Per Knopfdruck können diese Kundendaten dann abgerufen und eingesehen werden.