customer relationship management crm

Ein Customer-Relationship-Management, kurz CRM, ist zu verstehen als ein strategischer Ansatz, der zur vollständigen Planung, Steuerung und Durchführung aller interaktiven Prozesse mit den Kunden genutzt wird. CRM umfasst also das gesamte Unternehmen und den gesamten Kundenlebenszyklus . Eine entsprechende CRM-Software wie der KundenMeister ist ein wichtiges  Steuerungsinstrument, das sich einfach in Ihre Unternehmensphilosophie integriert und  sämtliche Prozesse in ihrem Unternehmen positiv beeinflusst. So gelingt Ihnen dank der KundenMeister CRM Software eine konsequente Kundenorientierung.

Der KundenMeister, unsere umfangreiche Marketing CRM Software, sorgt dafür, dass Sie Ihre Möglichkeiten im Bereich digitales Marketing bestmöglich ausschöpfen.

Jetzt kostenlos testen

Erreichen Sie ihre Zielgruppe

Alle Informationen zu Ihren Zielgruppen werden in einer Datenbank gespeichert und lassen sich einfach und schnell für das Internet Marketing in Ihrem Unternehmen nutzen. Auf diesem Weg können Sie mittels Marketing CRM Software die Erstellung personalisierter Inhalte und eine ansprechende Kundenkommunikation wirkungsvoll realisieren.

Behalten Sie den Überblick

Sie bestimmen dabei selbst welche Kontaktdaten in der Marketing Software gebündelt werden sollen und holen diese Informationen automatisch über eine Selbstregistrierung für Ihre Werbe-Kampagnen ein. Damit garantiert der KundenMeister, dass nur diejenigen Internetnutzer von Ihren digitalen Aktivitäten erreicht werden, die sich auch wirklich für die jeweiligen Themen interessieren.

Optimale Integration von CRM in Marketing.

Innerhalb einer Software planen Sie Ihre gesamten Marketingaktivitäten und sorgen mit der CRM Software für erfolgreiche E-Marketing Kampagnen. Ob per E-Mail oder SMS, mit dem KundenMeister binden Sie Ihre Kunden an Ihr Unternehmen, steigern die Kundenzufriedenheit und stellen eine erfolgreiche Akquise von Neukunden sicher.

Berichte & Statistiken

Aufschlussreiche Berichte und diverse Analysemethoden in der KundenMeister Software ermöglichen Ihnen eine sehr genaue und zielgruppenorientierte Erfolgskontrolle.