KundenMeister – a ferramenta ideal para o comércio

Ciclos de produtos mais curtos, maiores exigências dos clientes e uma concorrência crescente tornam mais difícil para os retalhistas vender produtos e prestar um ótimo serviço ao cliente. É por isso que o nosso software de retalho profissional combina uma gestão de inventário abrangente com uma loja online exclusiva e a gestão digital de clientes, ofertas e facturas. O resultado é processos de distribuição mais eficientes e empresas lucrativas e competitivas no sector retalhista.

Processos flexíveis – desde a oferta até à venda

Alcançar um crescimento sustentável com o KundenMeister para o comércio digital. Simplificamos todo o seu processo de vendas e ajudamo-lo a mapear as necessidades e tarefas diárias do seu negócio de retalho com um sistema central. Desde a apresentação de ofertas, passando pela gestão de clientes, fornecedores e produtos, até à faturação, substituímos os processos manuais com o KundenMeister e, em vez disso, reunimo-los digitalmente. Não só beneficia de economias consideráveis de custos e tempo, como também oferece aos seus clientes um excelente serviço ao cliente, graças à melhor base de informação.

Para além do seu comércio estacionário, o seu próprio sistema de loja assegura vendas adicionais e uma entrada bem sucedida no negócio online. Gerir um número ilimitado de produtos e variantes, vender vouchers personalizáveis e descobrir o seu potencial graças às avaliações automáticas de encomendas.

Gestão & funcionalidades facéis de armazéns

Especialmente em grandes lojas ou empresas comerciais com vários locais, a gestão dos artigos armazenados, a sua rápida reordenação e o seguimento das mercadorias que entram e saem devem funcionar sem problemas. É por isso que a nossa loja online está diretamente ligada ao seu sistema de gestão de inventário e permite uma interação perfeita entre vendas, comércio online e gestão de armazém.

Uma vez que cada um dos nossos módulos pode ser perfeitamente adaptado às suas necessidades, cada funcionalidade, por mais complexa que seja, é fácil para nós de manusear. Para citar apenas alguns exemplos: campos separados para captura de dados realmente importantes para o retalho, todas as opções de classificação e filtragem dos seus clientes na loja online, opções de venda cruzada, estruturas de preços individuais de acordo com grupos de clientes ou escalas de desconto, pagamento através de métodos de pagamento convencionais (cartão de crédito, transferência imediata, etc.) ou através de sistemas de bónus e limites orçamentais. E acredite-nos – a lista de possibilidades com o KundenMeister para utilização no comércio a retalho é interminável.

Sistema de faturas e rendimentos diários em conformidade com a lei financeira

As notas de entrega e faturas podem ser geradas e enviadas automaticamente com o premir de um botão com base nas encomendas recebidas. Além disso, é claro que existe um sistema sofisticado de cobrança que recorda aos seus clientes os itens em aberto e lhe fornece uma avaliação clara das faturas pagas e não pagas. Além disso, pode utilizar a nossa aplicação de recibos para enviar faturas enquanto estiver fora, cumprindo assim plenamente as suas obrigações como empresa comercial no que diz respeito a caixas registadoras e rendimentos diários.

Não importa se padeiro, artesão ou cabeleireiro – com KundenMeiser nada se interpõe no caminho do comércio móvel. As melhores funções, apenas para o seu negócio de retalho:

  1. Para negócios ou em viagem: Registo simples dos rendimentos diários, incluindo a execução automática das contas diárias, mensais ou anuais
  2. Fatura automatizada após compra online: Aparece automaticamente no esquema pré-definido e pode também tratar muito bem as subscrições.
  3. Interfaces e exportação: Oferecemos uma exportação de factura correspondente para soluções comuns de terceiros, tais como BMD ou SAP.
Uma ferramenta indispensável para as empresas comerciais
O KundenMeister combina alguns dos nossos processos empresariais numa só plataforma. Seja gestão de contatos, gestão de vendas, finanças, gestão de mercadorias, envio de newsletter, gestão de seminários ou loja online – os nossos empregados têm acesso às ferramentas a partir de qualquer lugar graças à solução em cloud. A interface intuitiva do utilizador facilita o atendimento digital ao cliente e permite processos de trabalho eficientes e individuais.
Uma ferramenta indispensável para as empresas comerciais
Uma ferramenta indispensável para as empresas comerciais

Vantagens


  • Gestão mais eficiente dos processos de encomenda e entrega
  • Visão geral completa dos produtos e stocks
  • Canal de vendas adicional graças à loja online
  • Redução do esforço envolvido na preparação de ofertas e facturas
  • Análise simples dos números de vendas, produtos mais vendidos e muito mais.
  • Registo legal dos rendimentos diários através da aplicação de caixa registadora
  • As vendas aumentam através de vendas adicionais de vouchers
Hans-Peter Wolf
Hans-Peter Wolf
Hans-Peter Wolf
Diretor de vendas de vendas e procurador

A nossa pessoa de contacto na CRM no retalho está disponível a qualquer momento por telefone ou e-mail. Será um prazer marcar uma consulta ou formação.